XIRO運用ガイド：動かし、直し、安全に保つ。

この運用ガイドの役割

日々のお手入れと、問題が起きたときの最初の対処は、まずここをご覧ください。フィールドガイドは「何と話しかけるか」を扱い、このガイドは「動かし続けること」を扱います。

初日に知っておきたいこと

XIROをインストールする

アンインストールは、Windowsの設定 → アプリから行います。データフォルダーはそのまま残るので、再インストールしても記憶は引き継がれます。そのコンピューターを手放す場合は、先にライセンスポータルでその端末を解放してください。

ライセンスを認証する

お好みに合わせて設定する

問題を直せる最小の操作を使う

問題を見えるままにしておく、簡単なリズム

XIROが確認する頻度を選ぶ

• 確認の画面で、操作と対象を読んでください。対象があいまいなら、断る理由になります。
• 2分間答えなかった確認は「いいえ」として扱われます。
• そのターンでXIROがウェブページや文書を読んだ場合、以前の「はい」は改めて確認されます。ページ内の文章があなたの許可を使い回すことはできません。

あなたの声だけを聞き取る

AIを使える状態に保つ

チームを動かす

フロントデスクを設定して運用する

1. 商品、価格、配送料、営業時間、制限、ルールを、声または窓口の画面で追加します。
2. リハーサル：「[メッセージ]で窓口をテストして」と言うと、何も送らず、注文も登録せずに応答します。
3. 「窓口の設定を確認して」と言うと、各チャンネルでまだ足りないものが一覧で分かります。
4. 「窓口をオンにして」。見知らぬ人にもあなたの名前で返信するため、毎回確認が入ります。
5. 毎日：「今日の注文を見せて」と言い、あなたの対応が必要な会話は引き継ぎます。
6. WhatsAppでは、Businessダッシュボード（Ctrl + Shift + B）で全体を1つのウィンドウに表示します。上部のピルは、API、トークン、Webhook、窓口に対応が必要になると、黄色か赤に変わります。クリックすると理由が分かります。

ペアリングと、リモコンを安全に保つ方法

XIROが保管するものと、その場所

メモリーマップ（MAP、Ctrl + Shift + M）は、XIROが保管するすべてを7つのビューで表示します。RINGSは領域を順番に番号付けし、新しいものほど内側です。2つは3Dです。3D MINDは、すべての記憶とつながりでできた回転する球で、つながりに沿って光が走ります。3D SPACEは、XIROを取り巻くマインドマップです（ノードをクリックすると展開・折りたたみ。隅にExpand all、Collapse、Fit、Labelsがあり、Lキーですべてのビューのラベルを表示・非表示にできます。ドラッグで回転、スクロールで拡大縮小）。どのビューでも、金庫の中身、話した内容、キーは表示されません。

何が起きたかを調べる

1. FLOWを開いて、そのリクエストを探します。
2. 赤または黄色のカードにある理由を読みます。
3. その1点だけを直し（承認する、キーを追加する、足りない情報を伝える）、もう一度試します。
4. それでも失敗する場合は、FLOWのExportと簡単な説明がサポートに必要な情報です。

症状、考えられる原因、対処

安全なコピーを保つ

最新の状態を保つ

信頼されるソフトウェアとして運用する

• 日常の使用には、通常の（管理者ではない）Windowsアカウントを使う。
• 権限ポリシーはSmartのままにする。
• 顔または声のロックとPINをオンにし、席を離れるときはロックする（Ctrl + Shift + L）。
• コンピューターの外に出してはいけない内容には、プライベートモード（「プライベートにして」）を使う。
• パスワードやキーが入ったファイルを、XIROに読み上げさせない。
• スマホリモコンは自分のWi-Fiの中だけで使い、ポート転送はしない。
• 信頼できるスキルとプラグインだけをインストールする。インストールは毎回確認があります。
• Windowsのディスクを暗号化しておく（BitLockerまたはデバイスの暗号化）。

サインイン、金庫、保護者機能

対応手順

ショートカット

お困りですか？サポートでは、すぐできる対処、ライセンスポータル、担当者への連絡方法をご案内しています。