Kebijakan privasi: hidup Anda tetap di komputer Anda.
XIRO dirancang agar apa yang Anda ucapkan, lihat, dan simpan tetap berada di komputer Anda sendiri. Kebijakan ini menjelaskan sedikit informasi yang memang sampai kepada kami, alasan kami memilikinya, siapa lagi yang melihatnya, dan bagaimana Anda dapat meminta perubahan atau penghapusannya.
1. Siapa kami
XIRO dibuat dan dijual oleh Hassan Raza (XIRO), Pakistan. Kami bertanggung jawab atas informasi pribadi yang dijelaskan di sini, dan Anda dapat menghubungi kami di support@heyxiro.com.
Terjemahan ini disediakan untuk membantu Anda membacanya. Jika berbeda dengan versi bahasa Inggris, yang berlaku adalah versi bahasa Inggris.
2. Yang tetap berada di dalam aplikasi
XIRO berjalan di komputer Anda. Percakapan dan suara Anda, isi layar atau kamera Anda, file, memori, pengingat, kontak, brankas, pekerjaan kantor, percakapan meja pesanan, dan pengaturan Anda disimpan di komputer Anda. Semuanya tidak dikirim kepada kami.
Untuk berpikir dan berbicara, XIRO mengirim permintaan Anda ke penyedia AI yang Anda pilih, seperti Google Gemini, dengan memakai kunci dan akun milik Anda sendiri, berdasarkan ketentuan privasi penyedia tersebut. Dengan model lokal, permintaan yang diketik sama sekali tidak meninggalkan komputer Anda. Layanan yang Anda hubungkan sendiri, seperti WhatsApp Business, Telegram, atau akun Google Anda, menerima apa yang Anda kirimkan kepadanya berdasarkan ketentuan masing-masing.
3. Yang sampai ke kami
| Kapan | Apa |
|---|---|
| Anda membeli XIRO | Nama, alamat email, nomor pesanan, jumlah, mata uang, dan tanggal Anda. Untuk pembelian dengan kartu, Lemon Squeezy meneruskan data ini kepada kami; kami tidak pernah melihat data kartu. Untuk pembayaran bank atau dompet digital: juga referensi pembayaran yang Anda berikan kepada kami. |
| Anda mengaktifkan XIRO | Kunci lisensi Anda, kode satu arah yang dibuat dari perangkat Anda (tidak dapat diubah kembali menjadi apa pun tentang Anda), nama komputer Anda sebagaimana diatur di Windows, serta waktu aktivasi dan waktu setiap pemeriksaan lisensi. |
| Anda masuk dengan Google | Dari Google: alamat email, nama, foto profil, dan ID akun Google Anda. Dari aplikasi: kunci publik yang dibuat di komputer Anda (bagian privatnya tidak pernah meninggalkannya), nama komputer, serta waktu masuk dan setiap pemeriksaan lisensi. Kami tidak pernah melihat kata sandi Google Anda. |
| Anda meminta dukungan | Nama, email, topik, kunci lisensi jika Anda memberikannya, dan pesan Anda, ditambah balasan kami dan catatan internal tentang permintaan Anda. |
| Anda mengunjungi situs web ini | Tanpa analitik, tanpa pelacakan, dan tanpa cookie (lihat kebijakan cookie). Penyedia hosting kami dapat menyimpan log server standar, seperti alamat IP, browser, dan waktu, untuk keamanan. |
| Anda membeli dari tautan kampanye | Tag kampanye pada tautan itu, misalnya dari unggahan atau mitra mana asalnya, disimpan bersama pesanan Anda. Tag tersebut menunjukkan dari mana penjualan berasal, bukan siapa Anda di tempat lain. |
| Anda memakai formulir dukungan | Alamat IP Anda, ditahan sebentar hanya di memori untuk mencegah formulir dibanjiri. Alamat itu tidak disimpan. |
4. Alasan kami menggunakannya
- Untuk menyerahkan apa yang Anda beli: menerbitkan dan mengirim kunci Anda melalui email, mengaktifkan perangkat Anda, menawarkan pembaruan. Hal ini diperlukan untuk melaksanakan kontrak kami dengan Anda.
- Untuk melindungi lisensi: mendeteksi kunci yang dibagikan atau dijual kembali. Ini adalah kepentingan sah kami dalam menjual produk secara adil.
- Untuk membantu Anda: menjawab permintaan dukungan dan menyimpan percakapan agar kami memiliki riwayatnya saat Anda menulis lagi.
- Untuk memenuhi hukum: menyimpan catatan penjualan untuk keperluan pajak dan akuntansi.
Kami tidak menggunakan informasi Anda untuk periklanan, dan kami tidak menjualnya atau menyewakannya kepada siapa pun.
6. Berapa lama kami menyimpannya
- Pesanan dan lisensi: selama lisensi Anda ada, dan setelahnya selama diwajibkan oleh hukum pajak dan akuntansi.
- Perangkat: hingga Anda mengeluarkan perangkat dari lisensi, atau lisensi berakhir.
- Percakapan dukungan: selama lisensi Anda aktif, agar kami dapat melihat riwayatnya. Minta kepada kami dan kami akan menghapusnya.
7. Hak Anda
Anda dapat meminta kami untuk menunjukkan informasi yang kami simpan tentang Anda, memperbaikinya, menghapusnya, memberikannya kepada Anda dalam format yang dapat dipindahkan, atau berhenti menggunakannya untuk tujuan tertentu. Tulis kepada support@heyxiro.com dari alamat yang Anda pakai untuk membeli, dan kami akan membalas dalam 30 hari. Kami mungkin perlu menyimpan catatan penjualan yang diwajibkan hukum, dan menghapus catatan lisensi Anda berarti lisensi itu tidak dapat diaktifkan lagi. Anda juga dapat mengajukan pengaduan kepada otoritas perlindungan data di tempat Anda tinggal.
8. Keamanan
Server lisensi menggunakan koneksi terenkripsi. Lisensi ditandatangani secara kriptografis sehingga tidak dapat dipalsukan. Konsol admin dilindungi kata sandi, dengan batasan percobaan masuk dan perlindungan terhadap permintaan palsu. Tidak ada sistem yang aman sepenuhnya, tetapi kami menjaga dengan kehati-hatian yang wajar dan akan memberi tahu Anda tentang pelanggaran yang memengaruhi Anda.
9. Tempat penyimpanannya
Server lisensi dan email kami mungkin di-hosting di luar negara Anda, dan Lemon Squeezy memproses pembayaran secara internasional. Ke mana pun informasi Anda pergi, kami melindunginya sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan ini.
10. Anak-anak
XIRO dijual kepada orang dewasa. Anak-anak tidak boleh membelinya atau mengirimkan informasi mereka kepada kami. Kontrol orang tua adalah fitur bagi orang tua yang berjalan di komputer keluarga itu sendiri, dan aturan serta tangkapan layarnya tetap berada di sana.
11. Perubahan pada kebijakan ini
Jika kami mengubah apa yang kami kumpulkan atau cara kami menggunakannya, kami akan memperbarui halaman ini beserta tanggal berlakunya, dan untuk perubahan penting kami akan memberi tahu pemegang lisensi melalui email.
12. Kontak
Hassan Raza (XIRO), Pakistan, support@heyxiro.com, atau formulir dukungan.